貿協徵才注重英語力 採國際檢定證書

文／程芷盈　照片提供／外貿協會

作為全台最重要的貿易推廣機構，中華民國對外貿易發展協會（簡稱貿協）以協助業者拓展對外貿易為宗旨，除台北總部與國內五個辦事處外，全球遍布60多個海外據點以及超過300個簽有合作協議之國際貿易推廣姐妹機構，形成完整的貿易服務網，提供國內外廠商零時差、無國界的即時服務，肩負台灣經濟穩健發展的重責大任。

促成國際經貿 中小企業最佳夥伴

為了成為業者拓展貿易的最佳夥伴，貿協鎖定拓銷全球市場、提升台灣產業形象、推廣服務業貿易，以及推動國際經貿聯繫等十大核心服務協助國內業者。

副秘書長王熙蒙表示，貿協的業務主要分為「辦理採購洽談會」以及「籌組參展團赴海外推廣」兩大項。貿協例行邀請國際買主來台採購，降低廠商遠赴海外拓銷的成本，協助台灣中小企業爭取商機，提高產品出口機會。此外，貿協每年考察全球具代表性的大型或重要產業國際專業展，並評估及挑選台灣優秀廠商籌組參展團，赴海外推廣，爭取商機的同時也進行國際宣傳，成為台灣廠商開拓國外市場的最佳後盾。

貿協舉辦廠商選拔會，獲獎企業將參與國內外行銷推廣活動，登上國際市場舞台，爭取商機。

然而，一場疫情打亂全球生活樣貌，不只造成各國商展紛紛喊停，民間的經貿互動也因無法實體造訪而大減。為了協助台灣廠商跨越距離的限制，向國際商務客招手、展現軟硬實力，貿協將所有實體拓銷、展覽等活動轉變為線上模式，舉辦線上海外拓銷團、參展團、採購大會及研討會等，協助企業積極應對新型態的商業拓銷模式，讓台灣廠商仍可透過視訊的方式，與各國買家交流、介紹自家產品，拓展業績、創造商機。

王熙蒙坦言，「畢竟生意是人與人之間的接觸，見面三分情，與線上交流感覺不一樣」，但也因為網路無遠弗屆的特質，線上參展、拓銷團確實幫助廠商增加媒體曝光率、提升知名度，觸及更多潛在客源，讓台灣產業有更多機會被大眾認識，綜合各方優點，未來將會線上線下虛實並進，結合AR與VR設備讓買賣雙方洽談更加便利。

想進貿協 求職者先備妥三大能力

今年（2022）七月，貿協睽違兩年再次徵才，對於不少人好奇進入貿協必備的條件，王熙蒙也給出答案，「貿協重視三種能力，分別為語言能力、數位能力、國際行銷能力。」隨著台灣產業朝高度國際化發展，英語已成為從事國際商務與社交活動的必備能力，而貿協業務遍及全球，英語溝通能力更是必要條件。求職者必須擁有TOEIC聽力與閱讀測驗750分以上，以及口說測驗140分以上的成績證明，才有機會進入第二階段的面試。

王熙蒙補充，隨著台灣產業朝高度國際化發展，英文早已成為從事國際商務與社交活動的必備能力，貿協業務遍及全球，英語溝通能力更是必要條件。而TOEIC測驗具有公信力，可以從客觀角度來判斷求職者英語聽讀說寫各方面能力，因此作為貿協徵才參考依據。

而考進貿協的求職者英文都具一定程度，但貿協培訓中心、外交部外交國際事務學院每年也開設英語培訓課程，例如英語會話高級班、英語寫作閱讀高級班及英語口譯班，員工可以自由參加。駐外人員行前也有語言訓練，補助英語及其他語言課程費用，顯見貿協對員工語文能力的重視。

而身處數位時代，任何行銷都要透過數位媒介投放，因此貿協的人才要運用科技及網路社群的力量，無縫接軌國際舞台，打造實體與線上並存的展覽與活動，帶領廠商以另一種方式面對全球市場、拓展商機。

貿協2022年度記者會，由董事長黃志芳(中)率(左起)貿協副秘書長王熙蒙、世貿公司董事長莊碩漢、貿協秘書長林芳苗、副秘書長李惠玲說明今年工作重點。

最後，行銷的本質從古至今不變，重視買主的想法、在乎的產品要素，以及市場痛點。貿協人員在了解目標市場後，要鏈結台灣業者與國際買主，協助台灣產業嶄露頭角。要完成這些目標，就需要具備跨文化理解力、分析消費行為、語言能力，統稱為國際行銷的能力。「因此，具有國際視野了解產業生態也是不可或缺的基本要素。」

因應數位科技的發展，貿協近年來積極推動數位轉型，成立「數位科技中心」作為推動數位轉型的最後一哩路，目標是在三年內建立IT核心能力、利用貿協與廠商互動的數據、以及各國買主的行為數據，協助中小企業精準行銷、開發以數據趨動的新商業模式，並提供客製化的數位驅動、整合性數位行銷系統服務。